企業用リモートサポートサービスAnysupport
営業サポート
お電話では伝わり難いサポートをお客様の承諾を得て相談員がお客様のパソコン画面を遠隔操作で画面を共有しながらサポートするできるリモートサポートサービスです。
3ヶ月以上前
合理的な価格価格の企業用リモートサポート
営業サポート
サポート要請されたお客様の内容がお電話では伝わり難い場合、お客様の承諾を得て相談員がお客様のパソコンへ遠隔操作を行い、お客様の画面を共有しながらサポートすることで迅速かつ効果的にサポート業務を行うことが出来るサービスです。もちろん、事前にプログラムのインストールなどはいりません。いつでも、どこでもリモートサポートができます。
3ヶ月以上前
LAPLINK ヘルプデスク（ラップリンク ヘルプデスク）
営業サポート
ヘルプデスクのサポート担当者PCからお客様(エンドユーザー)のPC画面を共有、遠隔操作してトラブル解決や操作指導を行うリモートサポートソフトです。
3ヶ月以上前
CHATS（チャッツ・チャットサポート）
営業サポート
CHATSとは、貴社サイトのお問い合わせ（コンバージョン）を増やすことを目的に開発されたチャットサポートシステムです。
3ヶ月以上前
テレカン君
営業サポート
テレカン君は、電話会議が簡単に行えるサービスです。仕事の打ち合わせや、複数の友人と話をしたい場合など、無料で使用することができます。アカウントの作成をすることなく予約ができるため、思い立った時にいつでもご利用いただけます。
3ヶ月以上前
もしもしチェッカー
営業サポート
「もしもしチェッカー」は、実際のお客様からの電話と同様に外部から電話をかけてコールセンターの正常稼動を判定するサービスです。電話がつながることだけを確認するサービスではなく音声認識技術により、正しいアナウンスが流れていることを確認してコールセンターとしての正常稼動を判定するサービスです。
3ヶ月以上前
FreshVoice ビジュアルコールセンター
営業サポート
Fresh Voice ビジュアルコールセンターシステムは、「顧客と企業」「ユーザーとサポート担当者」などのビジュアルコミュニケーションに必要な要素をパッケージ化した製品です。
テレビ電話機能に加え、Webの資料を同期しながら参照したり、PCでの特殊なアプリケーションを共有することも容易です。
3ヶ月以上前
ISL Light （アイエスエル・ライト)
営業サポート
インターネット経由で離れた場所にいる相手のPC画面を共有・操作できるSaaS（ASP）型リモートコントロールツール。
インストール不要で最先端技術のISLグリッドネットワークにより、安定した接続と高速なレスポンスを実現。
3ヶ月以上前
テレマーケティング（アウトバウンド）
営業サポート
シスコムのサービスはコールから業務報告書までトータルで高い品質を徹底しています。
経験豊かなスタッフが丁寧正確な応対力でコスト(時間)をかけずに正確なログ(お客様情報)を収集し、キーマン発掘・リピート率向上など貴社のブランドイメージを向上させながらニーズに対応いたします。
3ヶ月以上前
Proot(プルート)／問い合わせ案件共有クラウド
営業サポート
Webから入力する問い合わせ票は、管理者が入力項目や選択肢を自由に設定できるので、用途に応じて柔軟にシステムを構成することができます。
メールの自動受信、担当部署への振り分け、エスカレーションをワークフローとして実現できます。
未解決案権や期日注意の一覧など問い合わせ窓口業務を効率的に実施し、担当者の負担を減らす仕組みを揃えております。
3ヶ月以上前