FastHelp SaaS
コールセンターアプリケーションをSaaS型で提供。
ヘルプデスクやお客様相談室等500社の導入実績を誇るコンタクトセンターシステムです。
電話・メールを通して寄せられるお客様の声を一元管理し、スムーズなお客様対応業務を支援します。
オペレータ業務を支援するFAQやテンプレート機能、センターの対応品質管理を助けるモニタリングやアラート機能からレポート機能までオールインワンでご提供します。
3ヶ月以上前
DKS for ASP
ドキュメントのセキュリティ管理をASPでカンタン導入、即実行！
* インターネット上で簡単、安全にドキュメント管理が可能。
* ASPサービスなのでサーバレスでお申し込み後、すぐに導入できます。
* 操作履歴を確認することで、閲覧や印刷等のユーザ別の行動も把握。
* ID/PASSが流出してもアクセス権の変更で、情報を漏らしません。
* 「貸し出し鍵」機能により、インターネット環境がない場合でも閲覧可能。
* 添付(コンテナ)機能によるMS-Office形式ファイルへのアクセス権設定。
3ヶ月以上前
keepa（キーパ）
インターネットがつながるパソコンと電話回線を利用して、高価な交換機を購入することなく短期間・低価格で自動音声応答、通話録音、モニタリング機能等コールセンターに必要な機能を構築することができます。在宅オペレーションや、コールセンターを分散拠点にすることも可能で、数席から数十席の中小規模コールセンターに最適です。また、通常、専門知識が必要な設定変更等もブラウザで比較的簡単に現場の人材で行えます。
3ヶ月以上前
ねこすけの足あと帳
サイト訪問者ごとのページ閲覧履歴（足あと）をリアルタイムで確認できる。また、問い合わせがあった場合に訪問きっかけから問い合わせまでのページ閲覧履歴をメールで受け取ることが可能。
3ヶ月以上前
MITERU(ミテル)
ブログや掲示板などのユーザ参加型サービスの投稿記事から
要注意情報の自動監視を行なうSaaS(ASP)登場！
「MITERU」では、有害・違法情報に関する直接的な表現だけでなく、文脈によって
差別的な表現となり得るようなものも監視対象とした上で、記事間の関連性にも着目
した統合的な評価手法を用いることで、ブログ炎上などの原因になるデリケートな
内容の記事についても早期に発見可能とします。また、危険度を四段階表示することで、
有人対応も緊急度順に着手可能とし、早期発見、早期対応による安全への積極的対応を
可能とします。
3ヶ月以上前
EZSite レンタルユース・サービス
月額 9,450 円からの ASP 型 CMS。ただし既存の HTML コンテンツを管理するだけの「CMS」とは違い、WYSIWYG エディターをブラウザから利用してリッチなコンテンツを作成するコンテンツ・パブリッシング・システム。
3ヶ月以上前
Topika（トピカ）
Topika（トピカ）は、各プロジェクト内の課題やバグ・クレーム情報など、企業内の様々なトピックを追跡管理するASPサービスです。プロジェクトの進行状況を共通の処理フローで簡単にルール化することができるので、グループで行う業務管理の最適化をスムーズに実現します
3ヶ月以上前
U.M.I.T （ウミット）
U.M.I.Tは、お客様と社内の情報を紐付けし、社内外の連携を強め、組織的にお客様をサポートするとともに、常に利便性の向上をモットーに新たな機能、サービスを定期的にご提供いたします。
3ヶ月以上前
ONE/DEPO（ワンデポ） 【大規模ECサイト構築パッケージ】
１０万点超の商品が登録できるＯＮＥ／ＤＥＰＯは（ワンデポ）は、アマゾンや楽天と同程度の大規模なネットショップの構築を、コストと時間を大幅に削減しながら実現していただけます。
3ヶ月以上前
「楽・楽 活動総務 サービス」《お店編》
Webのビジネス活用を提案する株式会社エスプリ（所在地：愛知県一宮市 代表取締役 野田幸嗣）は、8月27日（水）より、現場からお店の情報（写真の送付も可能）を登録するだけで、リアルタイムにデータベース化し、評価、ランキング、検索して役立てていただける、SaaS（software as a service）方式の「楽・楽 活動総務サービス」《お店編》を開始いたします。
3ヶ月以上前